Рамочный договор сопровождения на 1 год без фиксированных ежемесячных платежей. Все работы предварительно оцениваются в часах. По факту выполненных задач в конце месяца выставляется счет.
Рамочный договор сопровождения на 1 год без фиксированных ежемесячных платежей. Все работы предварительно оцениваются в часах. По факту выполненных задач в конце месяца выставляется счет.
Описание
Тариф техподдержки без фиксированных ежемесячных выплат. Подходит компаниям с редкими задачами по модернизации и доработке сайта или корпоративного портала Битркс24.
Порядок работы с задачами
Описываете задачу в личном кабинете клиента.
Наши специалисты оценивают трудоёмкость решения задачи в часах.
Вы подтверждаете, либо отменяете задачу.
Мы выполняем и тестируем.
В конце месяца по всем выполненным за месяц задачам формируется счет.
Преимущества
Если за месяц от вас не поступало ни одной задачи - вы ничего не платите.
Команда опытных разработчиков всегда рядом.
Мы формируем отчеты о проделанной работе.
Доступ к личному кабинету клиента, вы видите историю взаимодействия по каждой задаче.
Работы службы поддержки с 8:00 до 17:00 (Мск.) пн-пт.
Реакция на обращение 30 минут - 8 часов (по договоренности).