CRM Бетон.Арт

Консультация по работе в CRM Битрикс24 Бетон Арт

Сфера

Производство

Дата

Апрель 2018

Клиент

ООО ПТК «БетонАрт»

Задача

Настроить CRM

Описание

ООО «БетонАрт» на рынке с 2007 года. Компания предлагает железобетонные изделия высокого качества, которые производим по Итальянской технологии. Благодаря тому, что их производство находится на территории Смоленской области в близости с карьерами где добывается сырье, компания способна выдерживать низкую стоимость производства. Расположение вблизи трассы M1 позволяет сократить расходы на логистику.

За 10 лет фирма стала партнером крупных компаний в отрасли, например «Очаковским ЖБК». У «БетонАрт» есть собственный автомобильный парк, они поставляют железобетонные изделия от Выборга до Сочи: как частным компаниям, так и крупным государственным предприятиям.

Настроена CRM:

заведены справочники;
организованы направления сделок со стадиями;
настроена работа с корпоративной почтой;
проведено обучение.

Оказанные услуги

Внедрение CRM Битрикс24

CRM - система управления взаимоотноениями с клиентами. Основная идея: ни один клиент не должен остаться без внимания. Современные CRM систмы поддерживают интеграцию с телефонией (с возможностью записи звонков), сайтом, социальными сетями и мессенджерами - все обращения клиентов в одном месте. CRM система сама будет подталкивать менеджера к следующему шагу по сделке.