«Деталь Комплект-НЧ» - крупный поставщик запчастей для грузовой техники. В мае 2020, в самый разгар пандемии, руководство приняло решение о цифровизации продаж: внедрение CRM системы и запуск автоматизированного интернет-магазина.
В качестве платформы был выбран 1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM по ряду причин: